لیبل طلایی مبحث دوازدهم

سلام، وقت شما بخیر

بله، حق با شماست؛ اگر هزینه ارسال را نسبت به مبلغ خرید در نظر بگیریم، مبلغ آن نسبتاً زیاد به نظر می‌رسد. با این حال، هزینه ارسال مربوط به انتشارات نیست و مبلغی است که اداره پست بابت ارسال مرسوله از ما دریافت می‌کند.
برای توضیح بیشتر، هزینه‌های پستی بر اساس بازه‌های وزنی محاسبه می‌شود؛ به این صورت که هر مرسوله تا یک محدوده وزنی مشخص، هزینه ثابتی دارد برای مثال هزینه پست مرسوله ۱۰ گرم تا ۵۰۰ گرم یکسان است؛ با عبور از ۵۰۰ گرم، هزینه ارسال وارد بازه بعدی می‌شود. به همین دلیل، متأسفانه امکان کاهش یا تغییر این مبلغ از طرف ما وجود ندارد.
در خصوص پیشنهاد شما برای قرار دادن فایل نیز، در حال حاضر چنین امکانی در سیستم فروش انتشارات نوآور وجود ندارد و ما امکان ارائه یا فروش فایل این محصول را از طریق سایت نداریم. علاوه بر این، بحث حفظ حقوق مؤلف و امنیت محتوای اثر نیز برای ما اهمیت زیادی دارد. در صورت انتشار فایل، این احتمال وجود دارد که فایل در اختیار افراد دیگر قرار بگیرد و زحمات مؤلف و مجموعه‌ای که برای تهیه این اثر صرف شده، نادیده گرفته شود.
در نهایت، بابت هزینه ارسال و محدودیت موجود در ارائه فایل، مجدداً از شما عذرخواهی می‌کنیم و از اینکه موضوع را با ما در میان گذاشتید و پیشنهادتان را مطرح کردید، صمیمانه سپاسگزاریم. امیدواریم توضیحات ارائه‌شده برای شما قابل‌قبول باشد.