سوالات متداول نرم افزار نوآور آنلاین
سوالات متداول:
سوالات عمومی:
۱-چطور می توانم در کلاس از طریق نرم افزار نوآور شرکت کنم؟
پاسخ: پس از نصب نرم افزار نوآور، می بایست با شماره ای که کلاس ثبت نام کردید وارد نرم افزار شوید ، سپس از منوی اصلی گزینه کلاسها را انتخاب می کنید. در این قسمت لیست کلاسهای ثبت نام شده خود را می بینید، برای شرکت در کلاس مورد نظر، می توانید روی دکمه شرکت در کلاس، کلاس مذکور کلیک کنید تا به پنجره کلاس منتقل شوید.
۲-فایلهای ویدئویی دانلود شده تا چه زمانی قابل استفاده هستند؟
پاسخ: تمامی فایلهای ویدئویی دانلود شده مادامی که کاربر فایلهای آن را حذف نکند و آنها را در محلی مانند فلش ، هارد اکسترنال و… نگهداری کند، با آخرین نسخه نرم افزار نوآور بدون محدویت زمانی قابل پخش و استفاده خواهند بود.
۳-چرا فایلها روی سرور نوآور بیشتر از زمان اعلام شده باقی نمانده و حذف می شوند؟
پاسخ: مجموعه نوآور به علت برگزاری تعداد کلاسهای متعدد قادر به نگهداری ویدئوهای کلاسها بیش از یک حد معینی نمی باشد. وجود داشتن ویدئوها روی سرور های مجموعه نوآور برای دانشجویان دوره های انتشارات، دو مزیت بیشتر ندارد : ۱- دانشجویان دوره قادر خواهند بود تا ویدئوهای کلاس خود را به صورت آنلاین تماشا کنند. ۲- دانشجویان دوره قادر خواهند بود تا نسخه آفلاین ویدئوهای کلاس خود را در صورتی که قبلا دانلود کرده اند اما بنا بر هر دلیلی فایلها از دسترسشان خارج شده است را مجددا دانلود کنند . به غیر از این دو مزیت یاد شده وجود ویدئوها روی سرور مجموعه نوآور برای دانشجویان دوره هیچ گونه مزیتی ندارد. پیشنهاد می شود فایل نسخه آفلاین ویدئویی هر جلسه از کلاس را بعد از هر جلسه دریافت و آن را در محل مطمئنی نگهداری کنید.
سوالات متداول نرم افزار نسخه ویندوز:
- ویدئوهای دانلود شده توسط نرم افزار نوآور کجا ذخیره می شوند؟
پاسخ :
این ویدئوها به صورت پیشفرض ، در صورتی که محل پیشفرض ذخیره ویدئوها توسط کاربر تغییر پیدا نکند، در مسیر ذخیره می شود:
C:\Users\<Your-Pc-Username>\AppData\Roaming\VideoFiles
نکته : در آدرس فوق ، به جای عبارت <Your-Pc-Username> نام رایانه شما قرار میگیرد .
نکته: پوشه AppData به صورت پیشفرض یک پوشه hidden و مخفی است و در صورتی که روی سیستم شما قابلیت نمایش پوشه های مخفی یا hidden فعال نباشد، این پوشه نمایش داده نمی شود. برای فعال کردن این گزینه می بایست در ویندوز های ۸ و ۱۰ از منوی بالای صفحه ، روی زبانه view کلیک کرده و در قسمت Show/hide ، تیک گزینه hidden items را مطابق تصویر زیر فعال کنید.
۲. ویدئوهای کلاس رو دانلود کرده ام اما پخش نمی شوند؟
پاسخ : ویدئوهای نوآور تنها با خود نرم افزار نوآور قابل اجرا و پخش هستند و شما نمی توانید در نسخه فعلی نرم افزار نوآور، با دو بار کلیک کردن روی فایلهای دانلود شده، همانند فایلهای عادی آنها را پخش کنید. برای پخش فایل های دانلود شده در نسخه ویندوز به فایل راهنمای پخش فایلها در نسخه ویندوز ، که در گروه کلاس قرار گرفته است مراجعه کنید.
۳. چطور می توانم محل ذخیره پیشفرض ویدئوهای نرم افزار نوآور را تغییر بدهم؟
پاسخ: پس از باز کردن نرم افزار نوآور ، روی علامت چرخدنده بالا گوشه سمت راست کلیک کرده ، و بر روی گزینه تغییر مسیر پیشفرض ویدئوها کلیک می کنیم تا پنجره زیر ظاهر شود:
پس از کلیک کردن روی علامت چرخ دنده فوق، پنجره زیر ظاهر می گردد:
پس از کلیک کردن روی گزینه تغییر مسیر پیشفرض ویدئوها پنجره زیر ظاهر می گردد:
در این پنجره می بایست پوشه جدید خود را برای پوشه پیشفرض نرم افزار، معرفی کنیم . برای مثال اگر تصویر فوق را در نظر بگیریم و کاربر پوشه به عنوان مثال arm را انتخاب کرده و روی دکمه ok کلیک کند، پوشه arm در desktop به عنوان محل جدید ذخیره ویدئوها بعد از دانلود به نرم افزار معرفی می شود.
۴. در مرحله نصب جاوا ، پس از نصب جاوا دکمه Next فعال نمی شود؟
در چنین حالتی ، می بایست در پنجره cmd ویندوز دستور زیر را اجرا کنید:
Java -version
توجه کنید که بین کلمه java و عبارت -version یک فاصله (space) وجود دارد.
پس از نوشتن دستور فوق می بایست کلید Enter را بفشارید. در صورتی که جاوا به درستی نصب شده باشد، می بایست خروجی ای ، همانند خروجی زیر برای شما نمایش یابد.
در این تصویر بعضی از اعداد که شماره ورژن جاوای نصب شده روی سیستم شما هستند، می توانند متغیر باشند اما اگر خروجی دریافتی شما هر چیزی به غیر از خروجی فوق بود، جاوا به درستی روی سیستم شما نصب نشده است. برای نصب مجدد جاوا باید روی This pc یا My computer ( با توجه به سیستم عامل رایانه شخصی خود) دو بار کلیک کنید ، سپس از ناحیه Quick access سمت چپ روی پوشه Document کلیک کنید:
پس از کلیک روی Documents ، روی پوشه NoavarRequiredPackages دوبار کلیک می کنیم. این پوشه محلی است که فایلهای نصبی پیش نیازهای نرم افزار نوآور به همراه فایل نصبی خود نرم افزار نوآور، در آن پس از دانلود قرار میگیرد . پس از اینکه وارد این پوشه شدید می بایست فایل نصبی جاوا را مجددا اجرا و مراحل نصب جاوا را مجددا انجام دهید. پس از انجام مجدد مراحل نصب، دستور قبلی را مجددا در Cmd اجرا کنید و اگر خروجی همانند خروجی مطلوب بود، می توانید فایل نصبی خود نوآور را نیز به صورت دستی اجرا و مراحل نصب را همانند فایل راهنما انجام دهید.
۵.چطور می توانم پنجره Cmd رو در ویندوز اجرا کنم؟
پاسخ: برای انجام اینکار، می بایست روی دکمه استارت ویندوز خود کلیک کنید و در کادر جستجو عبارت Cmd را تایپ کنید . نرم افزار cmd یا command prompt در کادر جستجو ظاهر خواهد شد.
۶.کتاب الکترونیکی خریداری کرده ام ، چطور میتوانم فایل آن را دانلود کنم؟
پاسخ: کتاب های الکترونیکی مجموع نوآور ، غیر قابل دانلود هستند و شما تنها می توانید از طریق نرم افزار نوآور قسمت کتاب الکترونیکی ، لیست کتابهای الکترونیکی خود را مشاهده و با کلیک روی کتاب الکترونیکی مورد نظر خود آن را مشاهده و مطالعه بفرمایید.
۷.در نسخه قبلی نرم افزار نوآور امکان افزایش سرعت پخش وجود داشت، در نسخه جدید هم این قابلیت وجود دارد؟
پاسخ: بله. این امکان نیز در این نسخه وجود دارد . پنل زیر در گوشه سمت چپ پلیر نسخه ویندوز نرم افزار ویندوز وجود دارد، دکمه اول از سمت چپ برای کاهش، و دکمه آخر از سمت چپ نیز برای افزایش سرعت پخش می باشد.
۸.وارد نرم افزار نوآور می شوم اما با خطای دسترسی مشابه تصویر زیر مواجه می شوم؟
پاسخ:نرم افزار نوآور تنها در دو سیستم ( دو ویندوز یا دو اندروید یا یک اندروید و یک ویندوز) قابل استفاده است. این پیغام در صورتی که شما قصد ورود و استفاده از نرم افزار نوآور در تعدادی بیشتر از دو دستگاه را داشته باشید نمایش می یابد.
۹. از ویندوز هفت استفاده می کنم، روی دانلود آفلاین ویدئو کلیک می کنم پنجره دانلود برام باز می شود اما بعد از مدتی نوار پیشرفت نرم افزار پر نمی شود؟
پاسخ: از آنجایی که نرم افزار نوآور از پروتکل های ارتباطات جدید برای ارتباط با سرور های خود و دانلود ویدئوها استفاده می کند، ویندوز هفت در صورت عدم بروز رسانی و عدم دریافت آخرین بروز رسانی های خود، قادر به دانلود فایلهای آفلاین ویدئوها نخواهد بود. برای حل این مشکل می بایست ویندوز هفت خود را بروز رسانی کنید. منظور از بروز رسانی کردن ویندوز، تغییر دادن آن به ویندوز های بالاتر نظیر ۸ و ۱۰ نیست، بلکه می بایست از طریق قسمت windows update ، اقدام به دریافت آخرین بروز رسانی های ویندوز خود کنید.
۱۰.مطابق فایل راهنما،پیش رفته اما قادر به باز کردن فایل ویدئویی نیستم و هنگام پخش افلاین ویدئو مرورگر من باز می شود؟
پاسخ: این حالت زمانی پیش می آید که پیش نیاز پخش ویدئوها به صورت آفلاین روی سیستم شما نصب نباشد، این پیش نیاز نرم افزار جاوا است . شما می توانید از طریق لینک زیر ، جاوا را دریافت و به صورت دستی آن را نصب کنید
۱۲. نرم افزار نوآور نسخه ویندوز را نصب کرده بودم و مدتی استفاده می کردم اما الان هنگام اجرا پیغام یک بروز رسانی مهم در دسترس است نمایش پیدا می کند؟
پاسخ: نسخه نرم افزار شما قدیمی است، شما می بایست نرم افزار خود را از طریق control panel حذف کنید و مجددا از طریق لینک npub.ir/v اقدام به دریافت آخرین نسخه نرم افزار نوآور آنلاین کنید.
۱۳.نسخه قدیمی نوآور را از روی دستگاه خود پاک کردم، اما هنگام باز کردن فایل نصبی دانلود شده از سایت نوآور، خطای لطفا نسخه قدیمی را حذف کنید دریافت می کنم؟
پاسخ: کاربر گرامی، نرم افزار نوآور روی سیستم شما به درستی پاک نشده است، شما می بایست نرم افزار نوآور را به صورت دستی از طریق لینک زیر دریافت و نصب کنید.
لینک دانلود مستقیم فایل نصبی نرم افزار نوآور آنلاین نسخه ویندوز برای ویندوز های ۳۲ بیتی
لینک دانلود مستقیم فایل نصبی نرم افزار نوآور آنلاین نسخه ویندوز برای ویندوز های ۶۴ بیتی
نکته: در صورتی که از کاربران قدیمی مجموعه انتشارات نوآور هستید و ورژن قبلی مورد استفاده شما پایین تر از ورژن ۳.۲ می باشد، می بایست قبل از دانلود فایل نصبی نوآور فایل زیر را نیز دانلود و نصب کنید:
لینک دانلود مستقیم پیش نیاز نرم افزار نوآور .Net 4.7.2
سوالات متداول نسخه اندروید نرم افزار نوآور آنلاین:
۱- نسخه اندروید نرم افزار نوآور را نصب دارم، وقتی وارد نرم افزار می شوم، با صفحه سیاه مواجه می شوم؟
پاسخ: این حالت زمانی پیش می آید که نسخه بروز تر نرم افزار در سایت قرار گرفته باشد اما سیستم بروز رسانی خودکار نرم افزار روی گوشی شما بنا به هر دلیلی از جمله اینترنت ضعیف قادر به دانلود فایل نصبی آخرین نسخه نرم افزار نسخه اندروید نباشد، در چنین حالتی می بایست نرم افزار نوآور را از روی گوشی خود پاک کنید، و مجددا از طریق لینک npub.ir/v به صورت دستی آخرین نسخه نرم افزار را دانلود و نصب کنید.
۲- نرم افزار نوآور نسخه اندروید را روی گوشی خود نصب کردم اما در قسمت پلیر آفلاین علی رغم دانلود فایلهای آفلاین ویدئوهای کلاس با پیغام ” در پوشه Download ویدئوی قابل پخشی وجود ندارد” مواجه می شوم؟
پاسخ: برای حل این مشکل می بایست ابتدا ورژن اندروید گوشی خود را بررسی کنید و در صورتی که از ورژن اندروید ۱۱ استفاده می کنید، مطابق فایل راهنمای این نسخه از اندروید ، که در گروه کلاس قرار داده شده دسترسی های لازمه را به نرم افزار نوآور بدهید. از آنجایی که ترجمه گوشیها با یک دیگر متفاوت است ممکن است ترجمه مدل گوشی شما با فایل راهنما متفاوت باشد، برای حل این مشکل می توانید از تشابه آیکن ها استفاده کنید و یا زبان گوشی خود را به انگلیسی تغییر داده و سپس فایل راهنما با منوی انگلیسی را مطالعه کنید.
۳- با نسخه اندروید نرم افزار نوآور وارد کلاس می شوم اما صدا و تصویر استاد را ندارم ؟
پاسخ: در صورتی که مدل گوشی دستگاه شما از سری A سامسونگ می باشد، باید به اطلاع شما دوست عزیز برسانیم که پلتفرم اسکای روم باگی روی این مدل از گوشی های سری شرکت سامسونگ دارد که مربوط به نرم افزار مجموعه انتشارات نوآور نمی باشد و این مشکل نیز به علت همان باگ است. شما دوست عزیز می بایست از لینک زیر نسخه مخصوص برای شرکت در کلاس را دریافت کنید و صرفا با این نسخه در سر کلاس حاضر شوید، امکان مشاهده ویدئو ها به صورت آفلاین و استفاده از سایر امکانات در این نسخه وجود ندارد. نام این نسخه از نرم افزار بعد از نصب روی گوشی شما نرم افزار شرکت در کلاس می باشد اما نام نرم افزاری که قادر به پخش آنلاین و آفلاین ویدئوها می باشد ” نوآور آنلاین” می باشد. در ادامه سه لینک برای دانلود نسخه مخصوص شرکت در کلاس برای گوشی های مدل سری A سامسونگ قرار داده شده است، هر سه این لینک یک نرم افزار هستند اما از آنجایی که معماری پردازنده ها در گوشی ها و مدل های مختلف ، متفاوت است و ما نیز از مدل پردازنده شما کاربر گرامی اطلاع نداریم، هر سه لینک را در اختیار شما قرار می دهیم، شما می بایست هر سه را دانلود کنید و بررسی کنید کدام یک روی گوشی شما نصب می گردد ، در صورتی که یک نسخه از نرم افزار نصب شد، دیگر نیاز به بررسی و تست دو فایل دیگر نیست.
لینک دانلود برای پردازنده Arm64
0 نظر در مورد «سوالات متداول نرم افزار نوآور آنلاین»